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    喜相逢租車常見問題解答

    發表于 2016-05-06 15:56 閱讀:4484

    喜相逢租車友情提示:
    違章保證金如何收取?
    租憑公司將在您還車時,用您的信用卡預授權一些資金作為違章保證金,如果您租車期間沒有違章,一個月后,此金額將自動解凍,歸還您信用卡中;如果您租車期間發生違章,我們將會把違章記錄傳真給您,同時在您的保證金中按違章金額扣去費用,余額歸還信用卡中。
    租車選用裝配子午線輪胎的汽車,裝有子午線輪胎的汽車與裝有斜交輪胎的汽車相比,耐磨性可以提高50%~100%,滾動阻力降低20%~30%,而且可以節油6%~8%。

    租車常見故障
    油管折斷,油管破裂,油管接頭漏油,漏油漏水,油箱損傷,沉淀杯破裂,進、出水軟管破裂,氣門彈簧折斷,風扇皮帶斷裂

    驗車要謹慎
    首先要從外觀上對車輛進行檢查,例如車體有無劃痕,車燈是否完整,車鎖是否正常等。然后打開車蓋,查看冷凍液、機油、電瓶的狀況,均無異常后,即可進入駕駛室內,檢查油表、剎車、空調的運行狀況,并進行試駕,判斷車輛的基本狀況。對于一些車型的特殊功能及用法,應向租賃公司咨詢清楚,以利更加方便的使用。

    租車優勢
    隨著人們消費水平的提高,對高檔消費品有不斷更新的欲望。在歐美人們平均8個月更換一次車型。假如現在花費三十多萬元購買一臺轎車,因社會經濟發展很快,一年后汽車的性能、外觀改進很多,而價格卻會大幅下降。一年后,如果想換新車型,老車可能15萬元就很難賣出。這意味著,一年中車價損失接近20萬元。但假如租賃一臺三十多萬元的車,只需10余萬元。而且,可隨時租用最新車型。從目前人們經常更換手機的狀況就能預料到幾年后,經常換新車,將是人們的新時尚,也是信心人類的最佳選擇。

    租車的維修費用由誰來承擔?
    若車輛屬于正常維修范圍,維修費用均由租憑公司承擔。如果因您操作不當導致車輛損壞,該維修費用需要您自行承擔。

    租車故障處理
    車壞了要第一時間聯系租賃公司,千萬不要擅自修理,否則租車公司會追究你的違約責任。

    駕齡未滿一年可否租車?
    如您的駕齡未滿一年,那么可租賃車型便有規定。

    租車公司的選擇
    各位客戶盡量選擇口碑較好、規模較大的全國連鎖的租車公司。因為這種租車公司非常正規,比較大,口碑信譽度也會比較好。
    租車啟動車輛時如何自檢
    啟動車輛,仔細察看儀表和警告信號,前幾步弄清后,還應在發動機運轉的情況下,仔細觀察各種儀表及警告信號裝置的運行情況,特別應注意里程表和燃油表、發動機水溫表、機油壓力表及電流表的指示情況。很多車輛已經使用警告取代了各種儀表指針,應小心觀察閃爍的警告信號燈,熟悉它們的位置、用途及工作情況。儀表板上顯示的每 一個信號,都在提醒一些需要注意的問題。
    租自駕車注意事項
    租自駕車在簽定租賃合同時,需注意以下幾點: 
    (1) 了解車的日限公里數和超出限數后的計費標準。一般中檔轎車的日行駛里程應在300公里,但也有許多租賃公司是不限公里數的,您可根據情況(車況、租金、服務項目等)權衡比較各自的綜合條件。 
    (2) 為防止有事不能及時還車,還應認真了解續租規定及租賃超時的計費規定,以免事后與租賃公司之間發生異議。 
    (3) 仔細了解租賃公司的承諾,以充分享受各項應得的權利。 
    (4) 簽合同的最后一項內容是填寫驗車單,這是雙方共同認定車況的過程。此過程涉及到還車時的再認定,因此一定要認然后打開車蓋,查看冷凍液、機油、電瓶的狀況,均無異常后,即可進入駕駛室內,檢查油表、剎車、空調的運行狀況,并進行試駕,判斷車真對待。首先要從外觀上對車輛進行檢查,例如車體有無劃痕,車燈是否完整,車鎖是否正常等。輛的基本狀況。
    如何辦理租車手續
    租車前首先應對租車的手續有所了解,通常擁有租車地戶口的租車者,租車手續相對簡單,只要提供身份證、駕駛證、全家戶口本(或者房產證證)的原價道租賃公司看看,簽好租賃合同,交上規定的押金就可以了。

    驗車要謹慎
    首先要從外觀上對車輛進行檢查,例如車體有無劃痕,車燈是否完整,車鎖是否正常等。然后打開車蓋,查看冷凍液、機油、電瓶的狀況,均無異常后,即可進入駕駛室內,檢查油表、剎車、空調的運行狀況,并進行試駕,判斷車輛的基本狀況。對于一些車型的特殊功能及用法,應向租賃公司咨詢清楚,以利更加方便的使用。

    車輛發生事故后,是否可以自行維修?
    不可以。客戶未經租憑公司認可而擅自維修車輛的,費用將由客戶自行承擔,且客戶需要承擔由此造成的其他損失。
    是否可以使用別人的儲值卡進行結算?
    非記名儲值卡允許轉借,只要您征得持卡人同意,結算時出示并輸入正確的密碼,就可以進行結算。

    租賃公司的責任和義務
    一、保證車輛租出時性能良好,備胎、隨車工具等齊全有效,并與汽車租賃人交接清楚。
    二、負責有關規定的車輛各類保險、各類稅費及管理費。
    三、負責對租出的車輛進行正常的修理和定期保養。
    四、負責對租出車輛到指定汽車修理廠進行維修。
    五、協助汽車租賃人處理發生的交通事故和按保險公司規定辦理索賠手續。

    還車時押金如何退還?
    如果您支付的押金為現金,將馬上退還給您,如果有相關費用扣除后馬上退還給您。如果押金為信用卡預授權,又沒有任何費用,將傳真至銀行進行解凍,押金退還信用卡中。如果產生費用,將可以用信用卡作預授權確認費用后,余額自動解凍,退還信用卡中。也可以另外支付費用,預授權傳真銀行解凍,押金退還信用卡。

    租車簽約手續
    選好車后,要簽訂一份完整的租賃合同,以防萬一。簽約時有一些注意事項一定要記牢:要了解車輛的日限公里數和超限后的計費標準。一般轎車每天以24小時、限行程300公里來計費。如果租賃期滿未按時交付車輛,以日租價8小時的平均價按小時加收違約金。行程超里程的,按公里均價加收租費。同時超時、超公里時按價高者計算。以普桑為例,超時的平均每小時加收超時費,超公里的每公里加收超公里費。

    當所租車輛發生事故時的辦法
    車輛發生事故時,請第一時間致電租憑公司客服中心,客服人員將提供專業處理指導。

    租車可幫您減少的管理成本
    采用租賃,隨時可以調整開支,風險小,靈活性強,是降低成本的最好辦法。省去了諸如汽車上牌、車輛年審、保險繳費、違章事故的處理等一系列不必要的麻煩。客戶們還可以自由地選擇租賃汽車的品牌,從經濟型車到高檔車,所有汽車均有完備的手續。

    租車保險常識
    在雖然租賃公司購買的是全險,如發生車輛損傷,汽車租賃公司也會要求承租人賠付車損20%左右的金額。此外,如果遇上剮蹭,一定要及時找交警來定性,出示相關證明,這樣才能得到保險公司應有的賠付。第五,要提前預訂。每年春節期間都是租車高峰,往往在節前三四天基本租空,節日期間無車可租,所以最好提前半月或一周預訂。 
     
     

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