親愛的同事們:
大家,新年好!
時間匆匆而過,我們第三次聚在一起“跨年收官”。今年的“跨年收官”別具一格,我們用“百團大戰”收尾,各部門“積小勝、換大勝”的百團精神,在最后的沖刺階段體現地淋漓盡致,大家的共同努力給喜相逢的2017年畫上了圓滿的句號。我很欣慰。同時,我也希望百團的基因,不要因為今天的收官而丟棄,它應該成為我們日常工作的一種精神,在未來的工作中更好地傳承。
2017 年,是喜相逢承上啟下的一年。回首 2017,我們腳踏實地、穩步經營,在變革中突破,在拼搏中成長,取得了不錯的成績。
在戰略布局上,我們著眼于未來發展,布局并落地了服務公司、保險代理、汽車銷售、二手車幾大業務板塊。我們圍繞汽車面向產業鏈上下游的業務布局逐一實現,基于整個汽車產業鏈的架構規劃得以完整落地。特別是在汽車后市場服務板塊,服務資源的整合已初具雛形,未來將會切實便利到每一位用戶。
在市場布局上,我們全面落地 30 個服務點,以福建為中心,輻射全國的業務布局正式完成。未來,我們將憑借落地服務點,深度整合全國市場資源,延伸市場的廣度,將喜相逢的品牌認知度進一步推廣。我們做“中國最大最好的汽車服務平臺的夢想”更前進了一步。
在業務實施上,從產品模式到客戶側服務的理念進一步轉變。我們基于市場的感知、客戶的體驗設計了更加多元化的產品方案;同時結合目前用戶的習慣,線上、線下雙重的營銷渠道共同發力,實現了銷售臺數和銷售額的逐月穩步增長,營銷業績穩中提升!
在運營管理方面,我們更注重組織建設,在以目標為導向的基礎上不斷優化組織機能、改進作業流程,提升公司整體工作效率,為公司的進一步發展構筑了精干、高效、有力的組織架構。
如此多的突破和創新,離不開全體喜相逢人的共同努力,在此,衷心地感謝大家這一年地辛勤付出!辛苦了!
凡是過往,皆為序章。
2017年,無論再多的成就,都是“過往”,也只是一個“序章”。面對新的一年,我希望大家不要盲目自信,不要沉迷于過去的一些經驗、方法。要有敬畏之心,懂得敬畏未知、敬畏環境,以“空杯”的心理、歸零的心態,重新起航。
展望明天,來日可期。
2018年, 圍繞整個汽車產業鏈,我們會進一步將保險業務、二手車、汽車銷售、汽車服務板塊清晰化,并予以全面、深度落地。幾個板塊,與現有的汽車業務一起,共同助力公司發展。我們的平臺界面將越來越寬,盈利能力將進一步增強。
2018年,在現有的汽車租賃業務上,我們會投入更多的資源,進行采購、金融兩個維度的供應鏈建設,進一步提升供應鏈供給效能。在產品設計上,我們將在商業的領域里,用更加商業化的邏輯與視角去設計我們的產品,進一步提升公司品牌的競爭力;在營銷渠道上,我們會繼續延展互聯網的思維,拓寬線上與線下雙重、多樣化的營銷渠道,助力銷售。在業務運營上,我們將通過一系列建設:云倉、線下“29分鐘交車”、線上“次日達”等,提升客戶體驗感、客戶感知。多維度建設,我相信年度業績必將呈現翻幾番的增長!
在資本層面,2018年,我們也將會尋求符合公司長久戰略發展的資本之路。
我們不是歲月的勇者,付不起失去光陰的代價。 我們很年輕,有著別人不可比擬的活力與朝氣,我們有著拼搏的勁頭。
2018年,年輕的我們,讓我們一起心懷夢想而不丟信仰,惜時如金,打造更強的自己。讓我們一起攜手,付出不亞于任何人的努力,我相信天道酬勤,神佑自助者。新的一年,我們必定書寫更加精彩的篇章!
新年新氣象,在這里祝福所有的同事們:新年快樂、身體健康、家庭幸福!
喜相逢汽車服務 董事長 黃 偉
2018 年 1 月 1日凌晨